Kundservice
DIAMANTGRADERING & VINTAGE-SmyCKENS SKICK
Läs hur vi bedömer kvaliteten på diamanter och skicket på våra vintage-smycken.
Vanliga frågor
Att lägga en beställning på Amonatelier.com
1. Bläddra i katalogen
Använd navigeringsmenyn för att utforska våra kategorier. Vi erbjuder 3 huvudkollektioner:
- Amon Atelier Jewelry. Handgjorda i Italien och designade av Amon Atelier, våra originalskapelser.
- Vår noggrant utvalda Vintage Jewelry är ett urval av unika smycken, där varje stycke är unikt i vårt sortiment.
- Artwork. Original och begränsade tryck av fotografi av våra konstnärer.
2. Visa produktdetaljer
Varje stycke har sin egen produktsida. Under Detaljer hittar du en fullständig beskrivning av stycket och dess sammansättning. På en stationär dator eller stor skärm, klicka på produktbilden för att förstora den.
Originalskapelser finns tillgängliga i utvalda guld- och storleksalternativ där det anges. Vintageföremål finns i en storlek, även om vintage-ringar ofta kan modifieras beroende på designen.
En beräknad leveranstid visas på varje produktsida. Vintageföremål skickas inom 3 till 5 arbetsdagar. Amon Atelier-föremål tillverkas på beställning i Italien och kräver 5 till 8 veckor.
3. Fortsätt till köp
- På produktsidan, välj guld och storlek där alternativ finns tillgängliga.
- Klicka på Lägg i varukorgen.
- När du är klar, klicka på Varukorgen för att öppna varukorgspopupen eller varukorgssidan.
- Fortsätt till Kassan, där du kan granska din beställning, lägga till en rabattkod, välja din leveransmetod och ange din adress och betalningsuppgifter.
- Förpackning ingår automatiskt i varje beställning.
- Vi accepterar Klarna, kreditkort, Swish, Apple Pay och Google Pay.
- Kontrollera dina uppgifter, klicka sedan på Köp. Du kommer att få ett bekräftelsemejl med dina beställningsuppgifter inom några minuter. Kontrollera din skräppostmapp.
När din beställning har skickats, kommer du att få ett meddelande med ett spårningsnummer. Vi erbjuder också shopping på privat bokad tid i Stockholm.
Om du behöver hjälp med våra produkter, att lägga en beställning, eller har några frågor, kontakta vår Kundtjänst.